Kontakta oss
Kontakta oss kring frågor som rör ditt boende. Här hittar du hur du enklast når oss och var vi finns....
Din sökning "kontakt" gav 105 träffar
Visa:
Sidor
Omsorgsfastigheter
Felanmälan – Omsorgsfastigheter Vad ska anmälas vart? Vem som är ansvarig för att åtgärda fel framgår av gränsdragningslistan mellan ÖBO...
Snabbvalet
När du söker en ledig bostad i Snabbvalet spelar det ingen roll hur många ÖBO-poäng du har, den som först...
Underhåll av hissar
Underhållet är planerat och vi fastighetsägare har skyldighet att utföra det för allas säkerhet. Därför kan du inte få någon...
Tyck om ÖBO
Tyck om ÖBO! Dela med dig av dina tankar för att utveckla hyreslivet för alla som bor hos ÖBO, både...
Bostadslöftet för nyexaminerade studenter
Genom bostadslöftet erbjuder vi extra ÖBO-poäng till nyexaminerade studenter, för att göra det enklare att få en bostad i Örebro...
Visselblåsarfunktion
Vad är visselblåsning? Visselblåsning uppstår när arbetstagare i ett arbetsrelaterat sammanhang larmar om olika typer av missförhållanden i sin arbetsgivares...
Sociala medier
På ÖBOs sociala medie-konton har vi en välkomnande stämning, visar respekt och håller god ton. Vi vill gärna att du...
Interiörbutiken
ÖBO har både en digital och en fysisk interiörbutik. Hit vänder du dig när du ska göra dina färg- och...
Renovera själv
Om du vill får du själv genomföra enklare renoveringar i din bostad, som att måla eller tapetsera. Här hittar du...
Energispartips
Hur kan du spara energi? Här har vi samlat enkla och smarta tips för hur du kan minska energiförbrukningen i...
Tillgänglighetsredogörelse
Hur tillgänglig är webbplatsen? Vi är medvetna om att obo.se inte fullt ut uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig...
ÖBO-läktaren
Du som bor hos ÖBO kostnadsfritt se alla ÖSK Fotbolls herr- och dammatcher från vår egen läktare på Behrn Arena!
Prislista förtida lägenhetsunderhåll
Här hittar du aktuella priser för att tidigarelägga underhåll. Väljer du att renovera tidigare än vi planerat betalar du en...
ÖBO-appen
ÖBOs app samlar flera smarta funktioner på ett ställe som du alltid kan bära med dig. Boka tvättid, skapa en...
Parkeringsregler
För dig som hyr parkering eller använder våra besöksparkeringar finns parkeringsregler uppsatta. Här hittar du vad som gäller.
Så söker du ungdomsbostad
ÖBO erbjuder ett antal ungdomslägenheter till bostadssökande mellan 18 och 25 år. Det är mindre lägenheter på 1-2 rum och...
Balkong och uteplats
Med egen balkong eller uteplats kan du njuta extra mycket av sol, blommor och odlingar. Ta hand om den, så...
Om våra lokaler
Vi erbjuder ett bredd utbud av lokaler, från enklare hobbylokaler till moderna arbetsplatser, butikslokaler, kontorslokaler, industrilokaler, lagerlokaler och specialanpassade lokaler...
Elavtal med ÖBO vindel
Teckna ett elavtal med Bixia så får du rabatt på din elkostnad och bidrar till att mer vindkraft kan byggas.
Skadedjur
Misstänker du skadedjur i din lägenhet eller i fastigheten är du skyldig att anmäla det direkt. Kontakta omgående vårt saneringsföretag...
Ledande befattningar
Här hittar du kontaktuppgifter till personer i ledande befattningar inom ÖrebroBostäder.
Områdeskontor
På ditt områdeskontor hämtar du nycklar inför din inflyttning och kan få hjälp med saker som rör ditt boende. Välkommen...
Gemensamhetslokaler
Hyr en lokal för exempelvis barnkalas, kurs, studier eller andra gemensamma aktiviteter. Här hittar du all information om hur det...
ÖBO-poäng
För att samla ÖBO-poäng behöver du registrera dig som sökande, oavsett om du är ny kund eller redan bor hos...
Så söker du seniorbostad
En seniorbostad passar dig över 65 år som söker en trygg bostad med grannar i samma ålder. Här hittar du...
Behandling av personuppgifter
Läs hur vi behandlar dina personuppgifter och hur vi ser till att behandlingen av dina personuppgifter utförs på ett ansvarsfullt...
Felanmälan lokaler
Ibland går saker och ting sönder. Det fixar vi snabbt. Klicka här för att göra en felanmälan så löser vi...
Så söker du bostad
Här hittar du all information kring hur det går till när du söker och tecknar kontrakt på en bostad hos...
Flytta ut
När du ska flytta är det en del du behöver hålla reda på kring uppsägning, städning och nycklar. Här hittar...
Upphandlingar
Här presenteras alltid våra aktuella upphandlingar. ÖBO lyder under Lagen om Offentlig Upphandling SFS 2016:1145 för den klassiska sektorn.
Flytta in
Det är mycket att tänka på när det är dags att flytta. Här hittar du våra bästa råd och tips...
Felanmälan
I ÖBO-appen kan du enkelt göra en felanmälan och få återkoppling. Om felet är akut, ring oss på 019-19 42...
Internet, tv och telefoni
Vi erbjuder internet, tv och telefoni via fiber i våra bostäder. Du väljer själv det utbud och den tjänsteleverantör som...
Odling
Gröna fingrar? Du som är intresserad av odling och som vill engagera dig lite extra för din boendemiljö har möjlighet...
Våga bry dig
Våga bry dig är en önskan om att vi alla visar omtanke till varandra och vågar agera vid oro för...
Trygghet och störningar
Alla har rätt att bo tryggt. Vi vill att du ska trivas i ditt hem och det innebär bland annat...
Betala hyran
Funderar du på hur det fungerar med hyresinbetalningar, e-faktura och autogiro, eller har du tappat bort din hyresavi? Klicka här...
Prislista tillval
Tillval är ett extra sortiment som höjer standarden på din lägenhet. Dessa val kan göras för en engångskostnad eller hyrestillägg.
Gör om hemma
Dags att göra om hemma? Underhåll ingår i hyran. Du bestämmer om, när och hur du vill förnya eller renovera...
Är hyresgäst
Det ska vara enkelt att bo hos ÖBO. Här har vi samlat allt sånt som kan vara bra att veta...
Frågor & Svar
Logga in på Mina sidor, klicka på fliken Konto och sedan på Mina uppgifter. Ändra dina kontaktuppgifter och klicka på Spara.
Du kan skapa en felanmälan i appen och fylla i telefonnumret till personen i fråga. Du får då frågan om du vill uppdatera dina kontaktuppgifter om det inte är ditt telefonnummer. Du kan välja att låta bli att uppdatera dina kontaktuppgifter och låta våra reparatörer ha kontakt med den andra personen i just det här felanmälansärendet.
Kontakta ÖBOs kundcenter och be om få boendereferens. Det gör du genom att mejla kundcenter@obo.se eller ringa 019-19 42 00. Intyget du får från oss kan du sedan lämna till den andra hyresvärden.
När du mejlar behöver du:
- skriva ”Boendereferens” i ämnesraden
- ange namn och personnummer
- berätta hur du vill få intyget: via mejl eller genom att hämta det i receptionen på vårt kontor, Fredsgatan 20 A
Lycka till i ditt sökande!
Du kan logga in på Mina sidor på två sätt – med BankID eller med din mejladress och ditt lösenord.
Saknar du BankID? Första gången du ska logga in behöver du kontakta oss på kundcenter@obo.se, så får du en inloggningslänk via mejl. Ditt gamla användarnamn fungerar inte att logga in med i det nya uthyrningssystemet.
Ny leverantör av BankID
I samband med att vi bytt uthyrningssystem har vi även bytt leverantör för BankID. När du loggar in med BankID står det därför ”ÖrebroBostäder AB via Momentum” i din BankID-app, istället för ÖrebroBostäder AB.
Grundorsaken är att öka säkerheten och stärka skyddet av dina uppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR). Genom den årliga inloggningsrutinen säkerställer vi att vårt kundregister hålls aktuellt och i enlighet med GDPR-lagstiftningen.
Precis som de flesta andra bostadsbolag som har poängsystem, inför vi ett aktivitetskrav. Därför är det viktigt att man var 12:e månad loggar in på Mina sidor och då även ser över sina kontaktuppgifter. Detta gäller oavsett om du bor hos oss eller inte.
Rätt kontaktuppgifter är en trygghet för att du snabbt och säkert ska få relevant information från oss på ÖBO, som till exempel en påminnelse om att det är dags att aktivera dig i systemet.
Du behöver hålla ditt konto aktivt genom att logga in på Mina sidor eller i ÖBO-appen minst en gång var 12:e månad för att fortsätta samla poäng. Detta gäller oavsett om du bor hos oss eller inte. Du aktiveras automatiskt varje gång du loggar in i systemet.
Du får en påminnelse via den mejladress du skrivit in på Mina sidor, när det är dags att aktivera dig. Se därför till att ha rätt kontaktuppgifter inlagda på Mina sidor.
Om du inte har möjlighet att själva aktivera dig, mejla till kundcenter@obo.se eller ring oss på 019-19 42 00 så hjälper vi dig med detta.
Väljer du att inte aktivera dig försvinner dina ÖBO-poäng.
Om det gamla lysröret slutar att fungera går det att ersätta med LED-lysrör, även i äldre armaturer. Att byta till LED-lysrör är enkelt. LED-lysrören är anpassade för att kunna ersätta äldre lysrör och de finns med samma sockel, längd, färgtemperatur och ersättningswatt.
Börjar lysröret blinka eller tar längre tid än vanligt att tändas är det dags att byta. Ett blinkande lysrör innebär en ökad brandrisk, så byt det så snart du har möjlighet.
Tänk på det här:
- Var noga med att välja ett lysrör som ersätter den effekt (watt) som dina tidigare lysrör använde. På det viset är du säker på att du köper rätt längd och ljusstyrka på de nya LED-lysrören.
- Du behöver även kontrollera vilken sorts armatur du har. Det gör du enklast genom att se efter om armaturen har en glimtändare eller inte:
- Om armaturen har glimtändare behöver du byta både lysrör och glimtändare till ”EM” LED-lysrör och glimtändare.
- Om armaturen inte har glimtändare behöver du ”HF” LED-lysrör.
Om du har problem med att byta, exempelvis om sockeln i armaturen är trasig, gör en felanmälan till oss. I ÖBO-appen kan du enkelt göra en felanmälan och följa ditt ärende.
Om du behöver tips på ljuskällor eller har andra frågor är du välkommen att kontakta oss.
Permobil och elscooter ska förvaras i lägenheten. I vissa stadsdelar finns anvisade platser med eluttag som går att hyra, kontakta oss om du undrar hur det ser ut där du bor.
Det råder nolltolerans i trapphuset vilket innebär att du inte får förvara några saker där. Trapphuset är din och dina grannars väg ut och räddningstjänstens väg in om det brinner, och en brand där kan få stora konsekvenser. Därför måste trapphuset hållas rent från brännbart material.
Du kontaktar oss på mejladressen kundcenter@obo.se eller ringer 019 – 19 42 00 och uppger vilket ärendenummer din felanmälan har.
Kontrollera först att lamporna märkta PWR och WAN lyser.
- Om PWR inte lyser har mediaboxen ingen ström. Kontrollera att sladden till vägguttaget är ordentligt isatt samt kontrollera att power-knappen är påslagen. Den sitter på sidan av boxen.
- Om WAN inte lyser innebär det att mediaboxen inte har kontakt med nätet och behöver felanmälas.
Om du har en tjänsteleverantör ska du kontakta tjänsteleverantören direkt för felanmälan. Om du inte har en tjänsteleverantör ska du kontakta GlobalConnect.
Kontakta oss på 019-19 42 00 så hjälper vi dig.
Kontakta oss på 019-19 42 00 så hjälper vi dig.
Om datauttaget sitter i ett annat rum än vardagsrummet, exempelvis i hallen, så kan vi hjälpa till att komplettera med ett uttag till vardagsrummet. Kontakta oss för att få hjälp med detta.
Om du vill sätta upp en parabolantenn måste detta av säkerhetsskäl alltid godkännas av ÖBO först. Kontakta oss om du har frågor om uppsättning av parabol.
ÖBO installerar eller bekostar inga ytterligare uttag till andra rum än till vardagsrummet.
Vissa tjänsteleverantörer erbjuder dig att beställa trådlös anslutning till flera tv-apparater. På globalconnect.se kan leverantörer erbjuda att installera fler uttag mot en kostnad.
Du kan också själv kontakta företag med behöriga elinstallatörer för en personlig offert.
Du kan säga upp ditt avtal på Mina sidor med hjälp av BankID. Du kan också fylla i sektionen om uppsägan på ditt hyreskontrakt och skicka in kontraktet till oss eller besöka oss under våra öppettider.
Om det står två personer på avtalet och den ena säger upp avtalet, sägs hela avtalet upp. Om den andra personen vill behålla avtalet måste denne omgående kontakta ÖBO och göra anspråk på bostaden.
Om du flyttar inom ÖBO görs uppsägningen i samband med att du undertecknar kontraktet på den nya bostaden.
När du beställt hyresgäststyrt lägenhetsunderhåll (HLU) samt gjort ditt färg- och materialval, arbetar vi med alla beställningar i turordning och utifrån prioritering. Vår målsättning är att arbetet ska vara utfört inom sex månader från att du gjort din beställning.
ÖBO skickar sedan beställningen vidare till den entreprenör som ska utföra underhållet hemma hos dig. När entreprenören fått beställningen ska arbetet vara utfört inom tio veckor. Hantverkaren kontaktar dig när det närmar sig.
Kom ihåg att förbereda lägenheten för hantverkaren (PDF).
Nej, du får inte göra egna kopior på dina nycklar. Om du behöver fler nycklar ska du beställa nya av oss.
När du tackat ja till ett erbjudande och är godkänd som hyresgäst kontaktar vi dig för att skriva avtal. Avtalet skickas i första hand digitalt till din mejl för underskrift med BankID.
Det kan bero på att du har en obetald skuld till ÖBO, då är du spärrad tills du betalat skulden.
Kontakta oss för att få mer detaljerad information.
Vi kontaktar de som har tackat ja på ett erbjudande om bostad, i turordning efter poäng.
Om flera intresserade har tackat ja går bostaden till den med högst poäng. Skulle den personen inte teckna kontrakt går vi vidare till den med näst högst poäng, och så vidare.
Kom ihåg att:
- Kontrollera att dina kontaktuppgifter på Mina sidor är rätt. Om vi inte får tag på dig går vi vidare till nästa sökande.
- Fyll i din sökandeprofil och ladda upp intyg på Mina sidor. Du måste fylla i din sökandeprofil och godkännas av ÖBO för att få chans att teckna avtal.
- Förbered dina intyg på inkomst och eventuella boendereferenser för en snabbare hantering.
Gå till Mina sidor och klicka på ”Glömt lösenord”. Ange användarnamn/mejl och ditt personnummer samt klicka på ”Skicka lösenord”. Då får du lösenordet skickat till dig på det sätt du angivit (brev eller mejl). Du kan också kontakta oss för att få hjälp.
Om du vill överlåta eller ta över en verksamhet måste du kontakta oss och få detta godkänt. Hyresrätten för en lokal får enligt lag inte överlåtas utan att vi som hyresvärd ger tillstånd.
Läs mer om vad som gäller vid överlåtelse av lokalhyresavtal fyll i ansökningsformuläret här:
Om du tappat bort dina nycklar eller behöver extra nycklar kan du beställa nya av oss mot en kostad. Det gör du enklast genom att registrera en felanmälan i ÖBO-appen eller genom att kontakta oss.
Priser för nycklar, taggar och cylinderbyte. Kostnaden betalas via separat faktura.
Om du har problem med internet, tv eller telefoni via fiber ska du alltid kontakta din tjänsteleverantör för att göra en felanmälan.
Ja, du kan välja att få din hyresavi skickad via mejl istället för per post. Kontakta oss så hjälper vi dig.
Om du får problem med att betala din hyra, kontakta oss direkt innan det har gått för långt. Vi kan ge dig råd och hjälper till att hitta en lösning.
Om du inte betalar din hyra i tid, medför det extra kostnader och kan skapa problem för dig i framtiden.
- Första steget är att du får ett inkassokrav cirka åtta dagar efter förfallodatumet. Det innebär att hyran blir 180 kronor dyrare. Även ränta tillkommer för varje dag som det dröjer innan hyran blir betald.
- Betalar du inte inkassokravet går ärendet vidare till kronofogden, vilket innebär ytterligare 720 kronor för dig att betala.
- Betalar du inte då heller, riskerar du att tvingas flytta från din bostad och du debiteras ytterligare 600 kronor i grundavgift från kronofogden. Summan av alla extrakostnader blir hela 1 500 kronor.
- Om du inte betalar din hyresskuld och förlorar din bostad får du dessutom ofta svårare att komma tillbaka på hyresmarknaden senare.
Obetalda räkningar ger betalningsanmärkningar. Då kan du få problem med att hyra eller byta bostad, få jobb, teckna telefonabonnemang, låna pengar på banken, teckna försäkringar med mera.
Har du ett stänkskydd av laminat kan du beställa kakel till ditt kök mot ett hyrestillägg. Kontakta oss för mer information.
Har du köpt en egen tvättmaskin eller diskmaskin behöver du kontakta en behörig fackman som installerar den åt dig.
Vi hjälper självklart till att koppla in tvättmaskiner och diskmaskiner som du beställt av oss.
Ja, det kan du mot en kostnad. Kontakta oss om du vill veta mer.
I de flesta fall går det välja parkett istället för linoleum mot en hyreshöjning. Vi behöver göra en besiktning för att se om det fungerar i din lägenhet. Är det inte dags för underhåll tillkommer även en kostnad för förtida underhåll. Kontakta oss för mer information.
Nyheter
Kontakta oss i sommar
Kundcenter För snabbast och smidigast service rekommenderar vi att du i första hand kontaktar oss via telefon eller mejl: Telefon:...
Fler hyresvärdar samarbetar för att förebygga vräkningar i Örebro
Nio hyresvärdar samarbetar med Örebro Stadsmission för att stötta ekonomiskt utsatta hyresgäster och förebygga vräkning.
Samarbete för att stötta hyresgäster som riskerar att förlora sina hem
ÖBO, Asplunds Fastigheter och Örebro Stadsmission samarbetar för att stötta hyresgäster som är i ett ekonomiskt utsatt läge.
Ny gemensamhetsträdgård startar upp
I Örebro skapas två nya odlingsträdgårdar för att främja gemenskap och hållbarhet, och motverka ensamhet bland äldre.
Nya regler för sortering av textilavfall
Från den 1 oktober 2025 får du slänga underkläder, strumpor och mycket smutsiga textilier i restavfallet hemma.
Vi hjälper dig om du fått en vattenskada hemma
En vattenskada är inget man vill vara med om, men ibland händer det. Vi gör vad vi kan för att...
Så här känner du igen oss när vi kommer på besök
När vi på ÖBO eller våra entreprenörer behöver utföra åtgärder hemma hos dig berättar vi alltid om det i förväg....
Så tycker hyresgästerna, och så agerar vi
Vad tycker våra hyresgäster om oss? Här berättar vi vad hyresgästerna tycker fungerar bra och vad vi behöver bli bättre...
Insatser för trygga stadsdelar
Efter de allvarliga händelserna i några stadsdelar de senaste dagarna har vi mött och samtalat med många hyresgäster.
Uppdaterade systemkrav för ÖBO-appen
Under våren ändrade e-legitimationsappen BankID sina systemkrav för att deras tjänst ska fungera på din mobil. ÖBO-appen följer efter dessa...
Hedersomnämnande för ÖBOs vräkningsförebyggande arbete
ÖBOs hyresredovisningsgrupp fick ta emot Jämställdhetsprisets hedersomnämnande 2024 från kommunen för arbetet för att förebygga vräkningar.
Dags att agera: Logga in nu och säkra dina ÖBO-poäng
Sedan mars 2024 har vi ett nytt uthyrningssystem för att söka bostad, parkering och förråd hos oss. I det nya...
ÖBO säljer fyra fastigheter
Den 12 november fattade ÖBOs styrelse beslut om att sälja fyra fastigheter med 63 lägenheter och fyra lokaler. De nya...
Vi hälsar nya hyresgäster välkomna till kvarteret Ryttaren på Södercity!
– Det här är en milstolpe för oss. Vi har länge velat skapa en plats där näringslivet och beslutsfattare kan mötas...
Hitta din nya bostad med ÖBO-poäng
Det nya systemet är egentligen inte speciellt annorlunda mot det gamla. Det är fortsättningsvis helt gratis att samla poäng hos...
”Bo i stan med barn? Det går väl inte!”
Lars-Åke och Gunvor Larsson har bott i Krämaren i 45 år. Här har de sett staden utvecklas från första parkett....
Kalasdags? I kvarterslokalen får ni rum!
Totalt finns 32 kvarterslokaler som du kan hyra. Du hyr den lokal som passar dina behov bäst, oavsett var inom...
ÖrebroBostäder vinner Fastigopriset 2023
Det var en solig tisdag den 30 maj som ÖrebroBostäder tog emot Fastigopriset 2023 med temat ”Det nya arbetslivet”. ÖrebroBostäder...
Restaurang Basta öppnar i kvarteret Hållstugan
Kvarteret Hållstugan i centrala Örebro får italiensk touch när restaurang Basta öppnar i nya kvarteret Hållstugan.
Stopp för lysrör med kvicksilver
Under 2023 slutar lysrör som innehåller kvicksilver att säljas inom EU. Du som har en äldre lysrörsarmatur i din bostad...
ÖBO en förebild för ett fossilfritt Sverige
Fossilfritt Sverige lämnar idag över rapporten ”Strategi för effektiv användning av energi och effekt” till regeringen. ÖBOs arbete och erfarenheter...
Storsatsning på vindkraft
– Det är genom samarbeten vi genomdriver de stora förändringarna. Satsningen på vindkraftverk är en sådan. I en tid av...
ÖBO satsar på träd
Träd ger en vacker och trivsam miljö att vistas i, och är viktiga för allas vårt välmående och spelar stor...
Ändrad fastighetsskatt för lokalhyresgäster
ÖBOs fastigheter (hyreshus) taxeras var tredje år och det taxeringsvärde som då sätts gäller sedan i tre år. Under 2022...
Studenter sommarjobbar med att utveckla ett tryggare boende
För att hitta nya vägar i arbetet att skapa tryggare boendemiljöer, har ÖBO anställt fem studenter i fyra veckor i...
Nu tas nästa steg att göra Örebro till en klimatsmart stad
Vi står inför stora klimatutmaningar, där vi måste minska världens koldioxidutsläpp, minska användningen av de fossila bränslena och har en...
Hållbarhet
Fler privata hyresvärdar ansluter till samarbete för att förebygga vräkningar
Fler privata hyresvärdar ansluter till samarbete med ÖBOs och Örebro Stadsmissions samarbete för att förebygga vräkningar
Ledarskapsakademi för unga
Sedan 2024 driver ÖBO en ledarskapsakademi som riktar sig till ungdomar i åldern 16 till 18 år, och som bor...
Matmissionen – ett stöd för ekonomiskt utsatta
Den 21 augusti öppnades dörrarna till Matmissionen. Ett bra initiativ av Örebro Stadsmission som arbetar för människor i utsatta situationer.
Cykellek – bra för kropp, knopp och klimat
Som en del i ÖBOs arbete med att skapa trygga, gröna och hållbara områden har två nya cykellekar tagits fram...
Samarbete för att stötta hyresgäster som riskerar att förlora sina hem
ÖBO agerar direkt när vi ser att man inte betalat hyran. Ju tidigare vi tar tag i problemet, desto mindre...
Lediga lokaler
Stortorget 19B – kvarteret Hållstugan, 329 kvm
Hyr en nyrenoverad kontorslokal i "Stockholmshuset", i kvarteret Hållstugan! Lokalen ligger på plan 2 (hiss finns) och är 329 kvadratmeter...
Rudbecksgatan 38
På Rudbecksgatan 38 finns en ledig lokal på 81 kvadratmeter som passar butik eller kontor. Ett perfekt läge för en...
