När ÖBO ska utföra en åtgärd hos dig som hyresgäst, får du inte vara hemma under besöket. Vi hör av oss till dig inför besöket och säkerställer att du kan lämna bostaden medan vi utför jobbet.

Vår grundinställning är att vi i möjligaste mån ska fortsätta med arbeten som är planerade. Men vi följer förstås de rekommendationer som Folkhälsomyndigheten ger. Bara den som är helt frisk får arbeta, vi tvättar händerna innan besök och håller distans. Vi uppmanar även hyresgästerna att höra av sig om de är sjuka, så att vi på så sätt även kan skydda oss. Tillhör du en av riskgrupperna så hör av dig, så hittar vi en lösning som passar dig.

Just nu tar vi bara emot bokade besök till uthyrningen. Du kan kontakta oss för att boka ett besök eller så kan vi skicka avtalet till dig för påskrift. Du kan också signera avtalet digitalt, med hjälp av Mobilt bank-ID. Boka ditt besök eller kontakta oss genom att ringa 019-19 42 00 eller mejla uthyrningen@obo.se

När ÖBO ska utföra en åtgärd hos dig, får du inte vara hemma under besöket. Vi hör av oss till dig inför besöket och säkerställer att du kan lämna bostaden medan vi utför jobbet.

Ingen av våra medarbetare arbetar om man känner sig förkyld eller sjuk på annat sätt. Och när vi kommer till bostaden för att åtgärda ett akut fel är vi noggranna med handhygienen. Vi uppmanar dig som hyresgäst att säga till om du är sjuk.

Beroende på hur akut felet är att åtgärda sorteras din felanmälan in i någon av kategorierna:

• Akut (24 timmar)
• Mindre akut (5 arbetsdagar)
• Reparation (15 arbetsdagar)

Med hjälp av OCR-numret kan du betala hyran ändå.

På Mina sidor hittar du din aktuella hyresavi och historik upp till sex månader tillbaka. Här kan du också skriva ut en ny hyresavi.

Du får använda elgrill på balkongen. Grill med öppen låga är inte tillåtet eftersom att risken för brand är alldeles för stor.