När blir min felanmälan åtgärdad?
Beroende på hur akut felet är att åtgärda sorteras din felanmälan in i någon av kategorierna:
- Akut (24 timmar)
- Mindre akut (5 arbetsdagar)
- Reparation (15 arbetsdagar)
Relaterade frågor
- Jag vill att en annan person i mitt hushåll är kontaktperson för en felanmälan, men hen står inte på kontraktet och kan inte använda appen. Hur gör vi då?
- Det står att jag ska kunna boka tvättstugan i appen, men jag hittar ingen sådan knapp?
- Jag vill bara få pushnotiser angående mina felanmälningar och tvättider. Kan jag stänga av de andra pushnotiserna?