Hoppa till huvudinnehållet

När blir min felanmälan åtgärdad?

Beroende på hur akut felet är att åtgärda sorteras din felanmälan in i någon av kategorierna:

  • Direkt – fel som behöver åtgärdas omgående
  • 24 timmar
  • 5 arbetsdagar
  • 10 arbetsdagar
  • 15 arbetsdagar