Du är här: Startsida / För våra hyresgäster / Lägenhetsunderhåll (HLU)

Lägenhetsunderhåll (HLU)



Gör om hemma med hjälp av HLU

ÖBO tillämpar HLU, Hyresgäststyrt lägenhetsunderhåll. Det betyder att det är du själv som bestämmer om din lägenheten ska underhållas eller om du vill ha hyresrabatt.

Underhåll ingår i hyran
I hyran som du betalar ingår ett visst belopp, som ska användas till underhåll av lägenheten.

ÖBO ska:

  • Måla tak och tapetsera vart 12:e år
  • Åtgärda luckor (utbytta före 1997) vart 12:e år
  • Åtgärda luckor (utbytta från 1997) vart 20:e år
  • Slipa om parkettgolv vart 18:e år
  • Byta golvmattor vart 22:a år
  • Byta kyl- och frysenheter vart 18:e år
  • Byta spisar vart 18:e år

Beställ underhåll via Mina sidor
Logga in på Mina sidor och klicka på "Underhållsstatus". Där kan du själv se vilket underhåll som är planerat i din bostad, och beställa direkt.

OBS!
Sista beställningsdatum för att få underhåll under 2017 är den 27 november 2016.

Välj underhåll eller rabatt
Om du vill avvakta med det planerade underhållet får du istället en rabatt. Rabatten dras från hyran i januari året efter att det planerade underhållet skulle ha genomförts.

Hur beräknas rabatten?
Här kan du se rabatten om du väljer att vänta med underhåll. Rabatten är beroende av kostnaden för respektive åtgärd.

Tänk på att om du har bostadstillägg påverkas det av rabatten. Kontakta din handläggare på Försäkringskassan vid frågor.

Om du vill ha underhåll tidigare
Eftersom att det är du som bestämmer när du vill ha underhåll och/eller byte kan du även beställa det tidigare än vi har planerat. Om du till exempel vill ha målat och tapetserat efter nio år (tre år före planerat underhållsdatum) betalar du helt enkelt tre gånger årsrabatten som en engångssumma. Det är inte möjligt att beställa förtida underhåll via Mina sidor, kontakta oss via telefon istället.

Här kan du se kostnader för förtida underhåll.

Mina sidor

Logga in på Mina sidor för att se när det är dags för planerat underhåll i din bostad, och beställ direkt via webben.

Har du inte tillgång till dator?

Ring vårt Kundcenter på 019-19 42 00 eller besök oss på ÖBO Interiör eller ditt bovärdskontor så hjälper vi dig.

Strateg - reklambyrå, webbyrå och designbyrå ÖrebroBostäder AB Krämartorget Box 8033 700 08 Örebro Telefon: 019-19 42 00 Fax: 019-19 43 00 Mejl: kundcenter@obo.se