Med hjälp av bovärden har du alltid nära till ÖBO. Som kund hos oss är bovärden din främsta kontaktperson. Han eller hon sköter bland annat visningar, besiktningar och servicebesök.
Totalt har vi 6o bovärdar, i våra större stadsdelar finns det flera inom samma stadsdel. I trapphuset och här på hemsidan hittar du vem som är din bovärd samt kontaktuppgifter och mejladress.
Felanmälningar dagtid
Felanmälningar på dagtid kan du göra på olika sätt. Vill du tala med någon personligen ringer du din bovärd eller ÖBOs kundtjänst (019-16 45 55). Om felet inte behöver åtgärdas omedelbart kan du göra din felanmälan här på hemsidan, genom att logga in på Mina sidor.
Om olyckan är framme
Ibland kan det hända att du behöver nå oss även på tider som vi inte har öppet. Du kanske har blivit utelåst, fått en vattenläcka eller haft otur med en frys som slutat fungera. Om olyckar är framme på obekväma tider, ringer du till Trygghetssjouren på tel 019-10 10 00 som tar emot din anmälan och ser till att du får snabb hjälp.